本文へ移動
OtohaMeet
製品使い方料金プライバシーよくある質問
Englishダウンロード

プライバシー通知

Macに残る情報と、クラウドへ送る情報を明確に。

Otoha Meetには複数のデータ経路があります。選択中の音声エンジンとCloud機能によって、Macの外へ送信される情報が変わります。

発効日: 2026年7月20日

プライバシー利用規約サブスクリプションと返金録音とAIに関する説明

このページの内容

  1. 1. 適用範囲と管理主体
  2. 2. Local、Cloud Speech、Cloud AIのデータ経路
  3. 3. アカウント、端末、支払い情報
  4. 4. 利用目的と法的根拠
  5. 5. 提供者と国外移転
  6. 6. 保存期間とセキュリティ
  7. 7. 選択肢と権利
  8. 8. 未成年者と変更

1. 適用範囲と管理主体

本通知は、Otoha Meet macOSアプリ、meet.otoha.co、Otohaアカウントおよび関連サポートに適用されます。第三者サービスが独自の条件で処理する場合を除き、ChainBow Co., Ltd.がこれらのサービスにおける個人データの利用方法を決定します。

勤務先、学校、会議プラットフォーム、または録音の主催者が定めるプライバシールールに代わるものではありません。

2. Local、Cloud Speech、Cloud AIのデータ経路

Localモードでは、取得した音声、音声認識、文単位の翻訳、および対応するAI支援をAppleのフレームワークを用いてMac上で処理します。会議履歴と生成物は、利用者が書き出しまたは共有しない限りローカルに保存されます。

Cloud Speechは、選択したシステム音声とマイクの会議音声を短期資格情報で音声処理提供者へ送信し、文字起こし、言語、翻訳、時刻情報などを受け取ります。当社サービスは認証と利用時間の計測に必要なアカウント、セッション、利用権、使用量を記録しますが、生の会議音声を保存する設計ではありません。

Cloud AI機能が提供され、利用者が実行した場合、関連する文字起こしの抜粋、質問や指示、回答に必要な文脈がOtohaのサービスを経由してAI提供者へ送信されることがあります。生成された解釈、回答、議事録はローカルの会議履歴へ保存される場合があります。

  • Localデータ:処理中の音声、文字起こし、翻訳、会議予定、履歴、ローカルAI出力。
  • Cloud Speechデータ:会議音声、言語設定、文字起こし、翻訳、時刻情報、技術的なセッション識別子。
  • Cloud AIデータ:選択された文字起こしの文脈、プロンプト、生成結果、技術的な利用メタデータ。

3. アカウント、端末、支払い情報

Appleでサインインすると、提供者の範囲で有効な識別子と、共有を選択した場合は氏名とメールアドレスが提供されます。これらをOtohaアカウントの作成、端末セッションの保護、利用権の復元、不正防止、サポートに使用します。

DMG版の支払いはStripeが処理します。当社は顧客、サブスクリプション、請求書、支払い状況、返金、限定的な取引識別子を受け取りますが、完全なカード番号は受け取りません。App Store版はAppleの条件に基づいてAppleが処理します。

サポートの連絡内容や、時刻、リクエスト識別子、エラー区分、IPアドレスに由来するセキュリティ情報、端末・アプリのバージョンなど、限定的な運用ログを受け取ることがあります。

4. 利用目的と法的根拠

依頼された文字起こしとAI機能の提供、本人確認、サブスクリプションと利用量の管理、サービスの保護、障害診断、サポート、法令遵守、および最小化した情報による信頼性向上のために個人データを利用します。

適用される場合、契約の履行、任意機能に対する同意、セキュリティとサービス信頼性に関する正当な利益、法的義務を根拠とします。Localモードを使えば任意のCloud処理を停止できますが、有料サービスには一部のアカウント・取引情報が必要です。

5. 提供者と国外移転

クラウド音声認識、ホスティング、認証、決済、サポートのために外部提供者を利用します。提供者は利用者の国以外でデータを処理する場合があります。一般公開版では第三者のCloud AI提供者を有効にしていません。変更する場合は、機能を有効にする前に提供者を明示し、本通知を更新します。

必要な場合は、国外移転に契約上・組織上の保護措置を用います。処理地域、保存、利用には該当する契約と本番設定が適用されます。双方に根拠がない限り、ゼロリテンションを約束しません。

  • Apple:Appleでサインイン、Mac上のAppleフレームワーク、利用時のApp Store配布と請求。
  • Cloudflare:ウェブサイト配信、Otohaアカウント、利用権、セッション、セキュリティ、使用量の基盤。
  • Soniox:Cloudエンジン選択時に送信される音声のCloud Speech認識と翻訳。
  • Stripe:DMG版の決済、サブスクリプション管理、支払い状況、返金。

6. 保存期間とセキュリティ

ローカルの会議記録は、利用者が会議またはアプリデータを削除するまでMacに残ります。Cloud側のアカウント、契約、利用量、不正防止、監査記録は、サービス、セキュリティ、紛争、税務、会計、法的義務に合理的に必要な期間のみ保持します。期間は記録と法域により異なります。

アクセス制御、通信時の暗号化、短期のCloud Speech資格情報、トークンのローテーション、データ最小化を用います。完全に安全なシステムはないため、用途に対するリスクを許容できない情報をOtoha Meetで処理しないでください。

7. 選択肢と権利

LocalまたはCloud Speechの選択、Cloud AIを実行するかの選択、ローカル会議の確認・削除・書き出し、サブスクリプションの解約、端末セッションの失効ができます。アプリ内の削除機能が提供されるまでは、サポートへアカウント削除を依頼できます。

居住地により、個人データへのアクセス、訂正、削除、処理制限、異議、データの受領、同意の撤回、監督機関への申立てを行う権利があります。本人確認を行い、法令上必要な記録は保持する場合があります。

8. 未成年者と変更

Otoha Meetは、居住国で本サービスに適法に同意できない子どもを対象としていません。学校と保護者は、学習者と録音に適用される規則に従う必要があります。

製品、提供者、法令の変更に応じて本通知を更新することがあります。重要な変更は必要に応じて通知します。発効日と変更履歴で適用される版を確認できます。

変更履歴

2026年7月20日 · Local、Cloud Speech、Cloud AI、アカウント、支払いのデータ経路を含む初版。

本ページに関するお問い合わせ:support@otoha.co
OtohaMeet
プライバシー利用規約サブスクリプションと返金録音とAIに関する説明Otoha Playerを見るお問い合わせ

© 2026 ChainBow Co., Ltd. (Japan). All rights reserved.

meet.otoha.co