自動的な超過請求のない月額プラン。

1. プランと利用枠

Freeは$0で、対応するLocal機能を無制限に利用できます。Plusは月額$9.99でCloud 20時間、Proは月額$19.99でCloud 60時間です。PlusとProのCloud機能と品質は同じです。

Cloud時間は会議の実時間で計測し、システム音声とマイクを同時利用しても二重計上しません。未使用分は繰り越されません。超過料金や自動アップグレードはなく、上限到達後はCloud機能が停止し、対応するLocal機能は継続します。

2. 自動更新と請求

有料サブスクリプションは解約するまで毎月自動更新されます。StripeまたはAppleが各請求期間の開始時に、購入経路へ登録された支払方法へ請求します。税が加算される場合があります。

支払いを承認する前に、決済画面で選択プラン、価格、請求周期、現在の合計を確認できます。支払いの失敗や取消しにより有料アクセスが中断される場合があります。

3. 解約方法と効力

DMG版はOtoha Meetのアカウント設定またはmeet.otoha.coからStripeカスタマーポータルを開きます。次回請求を避けるには更新日前に解約してください。通常、支払済み期間の終了までは有料機能を利用できます。

App Store版はAppleのサブスクリプション設定で解約します。アプリの削除、サインアウト、端末解除、アカウント削除依頼だけではサブスクリプションは解約されません。

4. アップグレードとダウングレード

PlusからProへの変更はStripeに表示される日割り請求とともに直ちに反映される場合があります。ProからPlusへの変更は現在の期間終了時に予定されます。購入経路の確認画面が最終的な内容です。

価格または更新条件を変更する場合、将来の期間に適用される前に通知し、法令で必要な同意を取得します。

5. 返金と法定の権利

法令で必要な場合を除き、支払済みの料金は通常返金せず、解約後の未使用期間の日割り返金は行いません。二重請求、請求誤り、不正利用、返金対象となり得るサービス障害は、速やかにサポートへ連絡してください。

App Storeの返金はAppleへ申請し、Appleの規則により判断されます。本ポリシーは、居住国で強行的に適用される解約、撤回、返金、消費者保証の権利を制限しません。デジタルサービスの権利は、提供開始時点と決済時の明示的な同意内容によって変わる場合があります。

6. 支払いサポート

DMG版の支払いは、アカウントのメールリレーまたは取引参照番号を添えてsupport@otoha.coへご連絡ください。完全なカード番号は送らないでください。App Store版はAppleの購入履歴とサポートを利用してください。